Telegram и траты на авторизацию пользователей

Подробнее об изменениях в механизме авторизации и для чего это нужно.

На официальной платформе переводов была обнаружена информация о том, что в некоторых странах Telegram будет предоставлять Premium-подписчикам возможность сбросить e-mail для получения одноразовых кодов авторизации.

Обновлено 17.07.2023. Сброс почты – это возможность указать другой адрес почты для получения кодов авторизации. Вернуться на получение кодов в виде телефонных звонков или СМС-сообщений не получится.

Источник, близкий к Telegram, прокомментировал это изменение:

…Почта для логина требуется только тем пользователям, которые логинятся через SMS в Telegram несколько раз и более в месяц. Так как операторы в РФ подняли цены за SMS для Telegram до 25 центов за SMS и выше (это где-то в 10 раз дороже, чем стоимость SMS с кодом в западной Европе, и в 30 дороже, чем в США), отправлять бесконечное количество SMS в РФ, как раньше, Telegram сугубо экономически не может – никакие доходы с этого рынка подобное не окупят. Ситуация усугубляется тем, что создаются бот-фермы для запроса бесконечного количества SMS-кодов от Telegram (возможно, это делается для поднятия дохода SMS-гейтов или даже операторов связи). Тем не менее, идя на шаг ограничения SMS-кодов, которые может запросить один пользователь за месяц, Telegram минимизировал неудобство премиальным пользователям – им не нужно ждать, чтобы получить код через SMS при сбросе почты, так как они за свои SMS-коды как бы уже заплатили.

Таким образом, эта мера — необходимая реакция на картельный сговор операторов связи в РФ и попытки злоупотребления в связи с SMS-кодами.

Фёдор Скуратов, сооснователь @combot, также прокомментировал:

Скорее всего, дело в том, что с 01.06.2021 российские операторы сотовой связи изменили правила тарификации СМС-сообщений. 

СМС с латинскими буквами считаются «международными» и уже на тот момент тарифицировались в три раза выше внутренних. 

Например, международной считается СМС “Telegram Code: 1234”.

Для решения проблемы Телеграм имело бы смысл оформлять СМС для России кириллицей, например «Телеграм код: 1234».

UPD: Источник дополнительно прокомментировал мнение эксперта, отметив что:

«кирилллица не единственный критерий определения “международности” SMS, и если SMS отправляет иностранная компания, то SMS “международная” и тарифицируется соотвествующе»

Из чего следует вывод, что замена текста на кириллицу влияния не окажет.

В последнее время пользователи Telegram регулярно замечают изменения в механизме авторизации:

  • В сентябре 2022 года Telegram предоставил возможность получения кода авторизации на ящик электронной почты. При этом пользователи не имели возможности выбрать способ авторизации: платформа сама решала, кого перевести на новый способ. Подробно об этом мы писали в феврале.
  • В январе 2023 года официальный клиент для Android получил поддержку нового способа доставки СМС-кодов авторизации — через Firebase, сервис от Google.
  • В феврале Telegram запретил запрашивать телефонный звонок или SMS-сообщение пользователям неофициальных приложений.
  • В марте 2023 Telegram убрал возможность авторизации пользователям старых версий Telegram для Android, в которых нет поддержки авторизации через Firebase.

Количество пользователей мессенджера за последний год увеличилось, и, вероятно, на фоне неоправданно высоких цен отправки SMS-сообщений и звонков для авторизации Telegram пытается оптимизировать затраты. На это также указывают и данные о расходах мессенджера на доставку кодов авторизаций: 2 года назад, то есть ещё до роста цен, они составили 25% от стоимости выпущенных облигаций.