
Подходит к концу сложный 2020 год, он принес много интересных и неоднозначных функций в мессенджер. Опросив более 6 тысяч пользователей, мы узнали, какое нововведение, вышедшее в текущем году, пользователи считают лучшим и худшим.
Папки

Возможно самая ожидаемая активными пользователями мессенджера функция. Каналы появились более 5 лет назад, и всё это время наравне с русским языком и звонками пользователи ждали вкладок, которые 5 лет назад уже появились в первых альтернативных неофициальных клиентах. Историю вкладок можете прочитать в нашей статье. Так же есть сводная статья-инструкция по папкам и статья с вариантами их использования.
Видеозвонки в Telegram

Сразу после запуска голосовых звонков пользователи стали спрашивать, когда уже будут видеозвонки. В итоге они появились в середине августа этого года, в день рождения мессенджера. Почти половина пользователей считает это обновление самым важным, еще популярнее эта функция в англоговорящих странах, что можно заметить по нашему голосованию. Также видеозвонки очень популярны в азиатских странах.
Комментарии в каналах

Комментариев в канале ждали многие, однако некоторые блогеры наоборот ценили Telegram-каналы за то, что в них не было возможности комментировать и разводить баталии. По итогу Telegram предоставил авторам канала свободу выбрать самим включать комментарии или оставить каналы в классическом виде без комментариев. Не всех устроила интеграция комментариев с группами, поэтому 9% пользователей посчитали это обновление худшим.
Групповые звонки (голосовые чаты в группах)

Треть проголосовавших отметили групповые звонки как лучшее нововведение 2020 года. С начала пандемии, когда взлетел Zoom и групповые видеозвонки, многие интересовались, когда они уже появятся и в Telegram. Но первыми в Telegram появились видеозвонки один на один, и групповые голосовые звонки под конец года. Пользователи по прежнему ждут групповых видеозвонков — пожалуй это последняя функция, которая есть у конкурентов, но нет в Telegram. Пока что сложно сказать насколько популярными станут групповые голосовые звонки, но уже на днях мы провели первый Telegram-подкаст, который слушало одновременно более 150 человек. Многим понравился такой формат, и мы думаем развивать его дальше.
Предпросмотр приватных каналов без подписки на них

Весной этого года приватные каналы захватили топы TGStat’a. 1 апреля более 60% каналов из топ 100 были приватными. Каналы наполнила низкосортная кликбейт реклама, обещающая одно, а на самом деле ведущая в закрытый канал, и чтобы посмотреть сенсационную новость, нужно было подписаться на канал. По итогу летом вышло обновление, которое позволило читать даже закрытые каналы в течение 5 минут. Это разрушило бизнес зашкварных каналов и уже к ноябрю доля закрытых каналов в топ 100 каналов TGStat не превышала 20%.
Несмотря на это, теперь стало модным проверять подписку на канал с помощью бота, прежде чем показывать ему какой-либо контент.
Анонимные администраторы в чатах

На волне протестов в Беларуси участились случаи задержания администраторов локальных чатов. Почти каждый день приходили новости о задержании администратора какого-то из чатов. По итогу Telegram выпустил обновление, которое позволяет администраторам оставаться анонимным и писать от имени группы. Задержания не прекратились, но вероятно какое-то количество администраторов эта функция спасла от тюрьмы. Так на фоне протестов в Гонконге была введена возможность спрятать свой номер от всех — даже от тех кто добавил вас в контакты. так революции являются движущей силой и дают новые идеи Telegram уже не первый год.
Мультипины и закрепленные сообщения в личных сообщениях

Многие так привыкли к пинам в каналах и чатах, что им стало непривычно что их нет в личных сообщениях. Кроме этого добавилась возможность закреплять сколько угодно сообщений и в личных сообщениях и в каналах. По умолчанию сообщения из каналов пересылаются в группы и закрепляются там. и если раньше каждый раз был новый пин,то сейчас все пины сохраняются, что не понравилось 4% опрошенных нами пользователям.
Статистика в группах и каналах

С момента запуска каналов многие хотели увидеть их статистику. Почти 5 лет назад запустился сервис TGSTat, который дал возможность администраторам каналов отслеживать статистику своих и чужих каналов, но в этом году Telegram внедрил статистику прямо в клиент. Это довольно нишевая функция, поэтому только 19 процентов опрошенных пользователей оценили ее. На данный момент статистика доступна для каналов от 50 подписчиков и групп от 500 участников. В ближайшее время статистика будет доступна для групп размером больше 100 участников.
Плейлисты (альбомы для файлов)

Возможность отправлять несколько файлов одним сообщением стандартная функция в любой социальной сети. Telegram до этого года не имел такой возможности. В прошлом году появилась возможность создавать альбомы из фотографий, а теперь появилась возможность отправлять до 10 файлов любого типа. В Telegram пока еще нет полноценного редактора и возможности вставить фотографии или файлы в определенное место в посте, или даже выбрать ссылку для предпросмотра из нескольких, но это определенно большой шаг для создателей контента в мессенджере.
Анимированные аватарки

Июльское обновление мессенджера помимо статистики в группах принесло возможность установки видео вместо привычной фотографии аватара. 15% пользователей полюбили эту функцию. Поставить их можно как в каналах и группах так и в личных профилях. На данный момент функция не стала очень популярной, так как для большинства пользователей затруднительно придумывать и создавать сложные видеоаватары, а в мессенджере отсутствуют какие-либо пресеты.
Пролистывание медиа с помощью тапов

Вместе с новым видом профилей, 14 февраля Telegram добавил неоднозначную функцию, которая до сих пор вызывает бурную реакцию пользователей. Новая навигация стала абсолютным лидером нашего голосования. 27% опрошенных пользователей назвали это нововведение худшим за этот год. Особенно бесит людей навигация в видео, где совмещены сразу 3 типа тапов — двойной тап для увеличения видео, тап для перемотки видео вперед и тап для перехода к новому медиа. Причем тап для перемотки и перехода к новому медиа находятся так близко, что сделать клик в нужном месте часто оказывается проблемой и вызывает сильное негодование.
Эмодзи со звуком

Второе место нашего антитопа с 20%. В целом эмодзи со звуком никак себя не проявляют прежде чем на него не кликнешь, но сам факт такого обновления многим не понравился.
Несмотря на некоторые неоднозначные обновления, и в целом небольшую задержку, Telegram начал добавлять функции, которые очень давно просят пользователи, и скорее всего, таких функций в будущем будет в разы больше, так как пользователи смогут предлагать свои функции для Telegram через специальную платформу на официальном сайте мессенджера.
2021 год уже не за горами, а вместе с ним улучшение для уже существующих функций, групповые видеозвонки, временные инвайт-ссылки, и возможно реакции для сообщений. А также новые конкурсы для разработчиков и создателей контента.
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram, Telegram Info и Beta Info чтобы и в 2021 году знать о последних новостях мессенджера.